主な機能

顧客管理

ベストカスタマーはクラウドにあります。パソコンへのインストールは不要で、使用する時間や場所は問いません。

ポイントカード連携

顧客管理はまだ使わないけれど、ポイントカードだけ使ってみたい。

そんな場合にも対応できます。

弊社独自のポイントカードサービスがあります。

ポイント管理

ベストカスタマーを表示したパソコンやタブレットをレジの隣に置いてください。

ベストカスタマーからお客さまにポイントの付与ができます。

ポイントカードにも対応しています。

サポート

コールセンターを用意しています。

経験豊富なサポートメンバーがファン集めをバックアップします。

パソコン操作が不慣れな方やどう使うの？といったご質問・ご要望にもお応え致します。

分析

売上集計やポイント集計はもちろん、チェーン展開されている場合は店舗別の集計もできます。

分析の手法を多数用意しており、デシル分析・RFM分析・ランク分析により様々な視点での分析ができます。

システム連携

現在ご利用のシステムとの連携も可能です。

ベストカスタマーはお客さまのシステムを繋げます。

アクション

「常連のお客さま宛に日頃の感謝を込めてクーポンを配信」。

「最近来店されていないお客さま宛にポイント倍増のお知らせ」等のアクションを起こし、今以上のファンになってもらいましょう。

自動メール配信機能もご用意しております。更にＤＭ・住所録が簡単に作成できる機能もあります。

カスタマイズ

お客さまのご要望に合わせ、別途カスタマイズも可能です。

メール配信

メール配信のみのご利用を希望のお客さま向けに、メール配信システム「あつまっチャ」を用意しています。