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高機能と操作性そして抜群のサポート体制で
ファンを集める顧客管理システム
ファンを集める顧客管理
ファンをたくさん集めましょう。
ベストカスタマーはポイントカード、デジタルポイントを中心とした顧客管理システムです。
管理
アクション
分析
「顧客管理」・「分析」・「アクション」のサイクルを
ワンストップで実現します。
主な機能
顧客管理
ベストカスタマーはクラウドにあります。パソコンへのインストールは不要で、使用する時間や場所は問いません。
ポイント管理
ベストカスタマーを表示したパソコンやタブレットをレジの隣に置いてください。
ベストカスタマーからお客さまにポイントの付与ができます。
ポイントカードにも対応しています。
分析
売上集計やポイント集計はもちろん、チェーン展開されている場合は店舗別の集計もできます。
分析の手法を多数用意しており、デシル分析・RFM分析・ランク分析により様々な視点での分析ができます。
アクション
「常連のお客さま宛に日頃の感謝を込めてクーポンを配信」。
「最近来店されていないお客さま宛にポイント倍増のお知らせ」等のアクションを起こし、今以上のファンになってもらいましょう。
自動メール配信機能もご用意しております。更にDM・住所録が簡単に作成できる機能もあります。
ポイントカード連携
顧客管理はまだ使わないけれど、ポイントカードだけ使ってみたい。
そんな場合にも対応できます。
弊社独自のポイントカードサービスがあります。
サポート
コールセンターを用意しています。
経験豊富なサポートメンバーがファン集めをバックアップします。
パソコン操作が不慣れな方やどう使うの?といったご質問・ご要望にもお応え致します。
システム連携
カスタマイズ
お客さまのご要望に合わせ、別途カスタマイズも可能です。
現在ご利用のシステムとの連携も可能です。
ベストカスタマーはお客さまのシステムを繋げます。
メール配信
メール配信のみのご利用を希望のお客さま向けに、メール配信システム「あつまっチャ」を用意しています。
例えばこんな使い方
条件検索
7月が誕生日の女性のお客様を検索します。
メール配信
クーポン付きのお誕生日メールを配信します。
分析
今月の売上状況をリアルタイムで表示。
ベストカスタマーはより簡単に効率的にお客さま=ファンを集めます。
導入実績
導入店舗数は2,500店舗を突破
様々な業種のお客さまにご利用頂いています。
さあ、BEST CUSTOMERでファンを集めよう
まずはお気軽にご相談ください
※詳細価格、御見積致します。以下フォームよりお問い合わせ下さい。
電話でのお問い合わせはこちら >>>
022-217-7780
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